Política de Privacidad

Identidad del Responsable

Hola, soy Verónica Membrives Font, responsable de esta web. Aquí tienes mis datos de contacto:

-NIF: 39377026Z

-Domicilio: Calle Doctor Sarrat nº4, 25112 (Lérida)

-Correo electrónico: hola@territorioaloe.es

-Teléfono: 621 24 33 21

-Sitio Web: https://www.territorioaloe.es

En Territorio Aloe, nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Por eso, te agradecemos que te dediques un tiempo a leer nuestra política.

¿Cómo obtenemos los datos personales?

Para navegar por el sitio web no es necesario proporcionar ningún dato personal.

Solo se recopilan datos personales en los siguientes casos:

-Contacto por email o WhatsApp: Cuando nos contactas mediante correo electrónico (hola@territorioaloe.es) o por WhatsApp (621 24 33 21), podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

-Si nos escribes por email o WhatsApp, sólo utilizaremos tus datos para responderte. 

-Gestionar tus solicitudes relacionadas con tus derechos o reclamaciones.

-Analizar el comportamiento de los usuarios en la web para mejorar la experiencia de usuario.

-Gestionar nuestra presencia en redes sociales.

En ningún caso, utilizamos tus datos para enviarte publicidad individualizada.

¿Qué datos tratamos?

-Tratamiento de datos de distribuidores

Como distribuidora independiente de Exialoe, recolecto únicamente los datos de contacto necesarios para mantener una comunicación efectiva con otros distribuidores.

-Tratamiento de datos de clientes

Las compras se realizan directamente en la tienda de Exialoe, por lo que Exialoe es el responsable del tratamiento de los datos de los clientes. 

Para más información, consulta la Política de Privacidad de Exialoe.

¿Cómo protegemos tus datos?

Para proteger tus datos personales, tomamos todas las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna medida de seguridad es infalible.

Utilizamos los servicios de alojamiento web de la compañía Webnode AG. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

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Política de Cookies

Para saber más sobre cómo usamos las cookies, te invitamos a leer nuestra Política de Cookies.

Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en países como EE.UU que pueden no tener el mismo nivel de protección de datos.

Debes saber que utilizamos Google Analytics para obtener estadísticas y analizar tendencias de navegación, y que la información se envía a EE.UU, aunque las IPS son anonimizadas antes del envío, el tratamiento de datos está basado en tu consentimiento, por lo que si no nos das tu consentimiento, no se transfieran datos personales con fines analíticos, además puedes revocar en cualquier momento el consentimiento. Consulta la Política de Privacidad de Google para más información.

Al navegar por el sitio web, podemos recoger datos no identificativos, como la dirección IP,

¿Cuáles son tus Derechos?

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

1. Acceso: Conocer qué datos tuyos tengo y cómo los uso.

2. Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.

3. Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para el fin por el que fueron recogidos.

4. Limitación del Tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertas circunstancias.

5. Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.

6. Portabilidad: Obtener una copia electrónica de tus datos personales.

Ejercicio de tus Derechos

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@territorioaloe.es con copia de tu DNI o accediendo a tu perfil en el apartado GDPR.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se están infringiendo tus derechos.

 Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid

 Teléfono: 912 663 517

Sede Electrónica de la AEPD

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Si alguna disposición de esta política es declarada inválida o inaplicable, no afectará a las demás disposiciones.